售后服务

当前售后相关内容统一通过联系我们页面受理。页面不再提供在线报修表单,建议先准备好设备信息,再由我们继续跟进。

服务中心售后服务保修登记产品资料留言反馈

联系前建议准备

如果您需要售后支持,建议先整理设备型号、异常现象和现场联系人信息。信息越清楚,后续沟通会越直接。

设备信息

设备型号、序列号或铭牌照片。

问题现象

异常表现、报警信息与发生时间。

现场联系人

联系电话、设备所在地和现场对接人。